Quienes somos
Texto sugerido: La dirección de nuestro sitio web es: https://www.clearview.mx.
ClearView MRI y sus filiales, incluidas nuestras diversas oficinas regionales y especializadas («ClearView», «nos», «nos» o «nuestro»), se comprometen a proteger la privacidad de los Datos Personales (es decir, la información razonablemente relacionada con una persona específica). Este Aviso de Privacidad describe cómo procesamos los Datos Personales recopilados a través de nuestros sitios web, correos electrónicos, cuentas de redes sociales, aplicaciones móviles y otras propiedades (en conjunto, nuestras «Propiedades Digitales»), así como a través de otras interacciones en línea y fuera de línea, como cuando se realiza una exploración ClearView en una de nuestras instalaciones.
Algunos de los Datos Personales que recibimos u obtenemos sobre usted pueden estar sujetos a diferentes leyes de privacidad estatales y federales que rigen el uso y la divulgación de información médica. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, y las descripciones de esta Política de Privacidad sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Datos Personales pueden estar sujetas o aún más limitadas por los requisitos de estas leyes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier Aviso de Privacidad actualizado entrará en vigor en el momento de su publicación. Por favor, revise este Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. Si la ley lo exige, nos pondremos en contacto con usted directamente para proporcionarle un Aviso de Privacidad actualizado.
1. Fuentes de datos personales
Se entiende por «Datos Personales» cualquier información que identifique, se relacione, describa, pueda asociarse o pueda vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular. Los Datos Personales no incluyen información pública, información anónima o agregada, ni información amparada por ciertas leyes federales y estatales.
Recopilamos datos personales sobre usted de las siguientes fuentes:
A. Directamente de usted. Podemos recopilar los Datos Personales que nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros a través de nuestras Propiedades Digitales, interactúa con nosotros en persona en una de nuestras ubicaciones, se suscribe a ofertas o boletines informativos, se comunica con nosotros, realiza o personaliza pedidos, o se registra para obtener una cuenta u otros servicios.
B. Datos recopilados automáticamente y mediante tecnologías de seguimiento. Podemos recopilar automáticamente información o inferencias sobre usted, como mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, cuando interactúa con nuestras Propiedades Digitales. Esto puede incluir información sobre cómo usa e interactúa con nuestras Propiedades Digitales o con nosotros, información sobre su dispositivo e información sobre su uso de internet.
C. De terceros. Podemos recopilar Datos Personales de terceros, como médicos y otros profesionales de la salud que ejercen a través de nuestras empresas afiliadas, proveedores de servicios y contenido, socios comerciales, intermediarios de datos, generadores de leads, empresas que proporcionan o venden listas de clientes potenciales, empresas de redes sociales u otras partes que interactúan con nosotros.
D. De fuentes públicas. Podemos recopilar sus Datos Personales de fuentes públicas, como perfiles y sitios web. Podemos combinar y utilizar información, y extraer conclusiones a partir de la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en este Aviso de Privacidad, incluidas las de terceros. También podemos utilizar o divulgar la información combinada y las conclusiones para los fines que se indican a continuación.
Qué recopilamos y cómo utilizamos sus datos
ClearView MRI se compromete a proteger su privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo procesamos los Datos Personales recopilados a través de nuestros sitios web, correos electrónicos, cuentas de redes sociales, aplicaciones móviles y otras propiedades (en conjunto, nuestras "Propiedades Digitales"), así como a través de otras interacciones en línea y fuera de línea, como cuando se realiza una resonancia magnética ClearView en una de nuestras instalaciones.
Cumplimiento de las leyes
Algunos de los Datos Personales que recibimos u obtenemos sobre usted pueden estar sujetos a diferentes leyes de privacidad estatales y federales que rigen el uso y la divulgación de información médica. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, y las descripciones de esta Política de Privacidad sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Datos Personales pueden estar sujetas o aún más limitadas por los requisitos de estas leyes.
Actualizaciones de este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier Aviso de Privacidad actualizado entrará en vigor en el momento de su publicación. Por favor, revise este Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. Si la ley lo exige, nos pondremos en contacto con usted directamente para proporcionarle un Aviso de Privacidad actualizado.
2. Tipos de datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
A. Identificadores: como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de contacto comercial, número de cuenta e identificadores de dispositivo (por ejemplo, ID de cookies y dirección IP).
B. Registros sobre usted: como información de preferencias (incluidas las preferencias de marketing y compra), configuración de la cuenta (incluidas las preferencias predeterminadas), el contenido, el momento y el método de comunicaciones que tiene con nosotros, como chats en línea, llamadas y correos electrónicos, firmas y características físicas o una descripción suya.
C. Información demográfica y de clase protegida: como la edad (incluidas las fechas de nacimiento) y el género.
D. Información comercial: como información de compra o suscripción, información sobre productos que solicita o en los que está interesado, detalles de pago, detalles de entrega y otra información comercial o financiera; e información legal relacionada con sus transacciones, como controles de fraude o alertas sobre sus transacciones, rechazos de tarjetas de pago, quejas e información relacionada con su resolución, y solicitudes y comunicaciones legales.
E. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: como su historial de navegación, historial de búsqueda y otra información sobre sus interacciones con las Propiedades Digitales y su uso de estas. Para obtener más información sobre las cookies y otros datos del dispositivo, consulte la sección "Cookies y otras tecnologías de seguimiento" a continuación.
F. Datos de geolocalización no precisos: como su ubicación aproximada en función de su dirección IP.
G. Información auditiva, electrónica, visual u otra información sensorial: como fotografías tomadas en eventos, grabaciones de llamadas y grabaciones de vídeo.
H. Información profesional o relacionada con el empleo: como puesto de trabajo, organización, licencias profesionales, credenciales, especialidad profesional, afiliaciones profesionales y otra información profesional.
I. Información educativa.
J. Inferencias extraídas de cualquiera de la información que recopilemos: Para evaluar el nivel de interés en nuestros productos y servicios en función de la frecuencia de visitas y contactos y determinar su frecuencia preferida para recibir ofertas.
K. Datos Personales Sensibles, incluyendo los siguientes:
- Origen racial o étnico.
- Contenido de correo, correo electrónico y mensajes de texto donde no somos los destinatarios previstos (como mensajes que alojamos como Controlador pero que no nos envían).
- Información sobre su salud.
- Información de seguro médico o de salud, incluido el número de póliza de seguro.
- Información sobre tu vida sexual.
Cumplimiento de las leyes
Algunos de los Datos Personales que recibimos u obtenemos sobre usted pueden estar sujetos a diferentes leyes de privacidad estatales y federales que rigen el uso y la divulgación de información médica. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, y las descripciones de esta Política de Privacidad sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Datos Personales pueden estar sujetas o aún más limitadas por los requisitos de estas leyes.
Actualizaciones de este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier Aviso de Privacidad actualizado entrará en vigor en el momento de su publicación. Por favor, revise este Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. Si la ley lo exige, nos pondremos en contacto con usted directamente para proporcionarle un Aviso de Privacidad actualizado.
3. Cómo utilizamos los datos personales
Podemos utilizar datos personales para los siguientes fines:
A. Para brindarle productos y servicios: como proporcionarle y entregarle los bienes y servicios que solicita, brindarle servicio al cliente, procesar o completar pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, comunicarnos con usted sobre su producto, servicio o suscripción, organizar seminarios web informativos, verificar la elegibilidad para ciertos programas o beneficios, responder a solicitudes, quejas y consultas, y brindar servicios similares o facilitar de otra manera su relación con nosotros.
B. Para nuestros fines comerciales internos: como mantener o dar servicio a cuentas, operar nuestras Propiedades Digitales y personalizar el contenido, mantener registros comerciales internos, hacer cumplir nuestras políticas y reglas, realizar análisis organizacionales, completar informes de gestión, administrar nuestros activos y fuerza laboral global, realizar planificación del trabajo (incluidos los horarios de trabajo y la facturación de clientes), gestión de proyectos, auditoría, mantener registros de actividades comerciales (como contabilidad, comercial, adquisiciones, gestión de documentos y otras actividades similares), elaboración de presupuestos, gestión de bienes raíces, administración de TI de nuestra red, intranet y otras tecnologías, y gestión y tareas de seguridad de TI.
C. Para nuestros fines internos de investigación y mejora de productos: como verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros productos o servicios, mejorar nuestros productos o servicios, diseñar nuevos productos y servicios, evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de publicidad o marketing y depurar y reparar errores en nuestros sistemas, redes y equipos.
D. Por razones legales, de seguridad o protección: como cumplir con requisitos, procesos u órdenes legales, cumplir con informes y requisitos similares, cumplir con inspecciones gubernamentales y otras solicitudes del gobierno u otras autoridades públicas, ejercer derechos y recursos legales, investigar y responder a reclamos contra nosotros y nuestros clientes y empleados, proteger nuestra seguridad, propiedad o derechos, los suyos, los de nuestros clientes y los de otras personas, abordar cuestiones de seguridad, salud y protección (incluida la gestión de la propagación de enfermedades transmisibles) y actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y recibir asesoramiento o aprobación legal.
E. En relación con una transacción corporativa: Por ejemplo, si adquirimos, o si otra entidad adquiere parte o la totalidad de nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con una quiebra y otras formas de cambio corporativo.
F. Para fines de marketing y publicidad dirigida: Por ejemplo, para promocionar nuestros productos o servicios o los de nuestras filiales, socios comerciales u otros terceros. Por ejemplo, nosotros y nuestros socios comerciales podemos utilizar los Datos Personales que recopilamos para personalizar la publicidad que le enviamos en este sitio web o en otros, para analizar las interacciones con nuestras comunicaciones por correo electrónico o las áreas visitadas del sitio web, para desarrollar audiencias de productos, marcas o servicios (incluso identificándole en diferentes dispositivos/sitios web) para dirigir mejor nuestra publicidad a usted, o para enviarle boletines informativos, encuestas, cuestionarios, promociones o información sobre eventos o seminarios web. Puede darse de baja de nuestro marketing por correo electrónico a través del enlace incluido en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de la sección Información de Contacto a continuación.
Podemos utilizar información anónima, desidentificada o agregada para cualquier propósito permitido por la ley.
Cumplimiento de las leyes
Algunos de los Datos Personales que recibimos u obtenemos sobre usted pueden estar sujetos a diferentes leyes de privacidad estatales y federales que rigen el uso y la divulgación de información médica. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, y las descripciones de esta Política de Privacidad sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Datos Personales pueden estar sujetas o aún más limitadas por los requisitos de estas leyes.
4. Cómo divulgamos datos personales
Podemos utilizar datos personales para los siguientes fines:
A. Para brindarle productos y servicios: como proporcionarle y entregarle los bienes y servicios que solicita, brindarle servicio al cliente, procesar o completar pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, comunicarnos con usted sobre su producto, servicio o suscripción, organizar seminarios web informativos, verificar la elegibilidad para ciertos programas o beneficios, responder a solicitudes, quejas y consultas, y brindar servicios similares o facilitar de otra manera su relación con nosotros.
B. Para nuestros fines comerciales internos: como mantener o dar servicio a cuentas, operar nuestras Propiedades Digitales y personalizar el contenido, mantener registros comerciales internos, hacer cumplir nuestras políticas y reglas, realizar análisis organizacionales, completar informes de gestión, administrar nuestros activos y fuerza laboral global, realizar planificación del trabajo (incluidos los horarios de trabajo y la facturación de clientes), gestión de proyectos, auditoría, mantener registros de actividades comerciales (como contabilidad, comercial, adquisiciones, gestión de documentos y otras actividades similares), elaboración de presupuestos, gestión de bienes raíces, administración de TI de nuestra red, intranet y otras tecnologías, y gestión y tareas de seguridad de TI.
C. Para nuestros fines internos de investigación y mejora de productos: como verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros productos o servicios, mejorar nuestros productos o servicios, diseñar nuevos productos y servicios, evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de publicidad o marketing y depurar y reparar errores en nuestros sistemas, redes y equipos.
D. Por razones legales, de seguridad o protección: como cumplir con requisitos, procesos u órdenes legales, cumplir con informes y requisitos similares, cumplir con inspecciones gubernamentales y otras solicitudes del gobierno u otras autoridades públicas, ejercer derechos y recursos legales, investigar y responder a reclamos contra nosotros y nuestros clientes y empleados, proteger nuestra seguridad, propiedad o derechos, los suyos, los de nuestros clientes y los de otras personas, abordar cuestiones de seguridad, salud y protección (incluida la gestión de la propagación de enfermedades transmisibles) y actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y recibir asesoramiento o aprobación legal.
E. En relación con una transacción corporativa: Por ejemplo, si adquirimos, o si otra entidad adquiere parte o la totalidad de nuestros activos, incluso a través de una venta en relación con una quiebra y otras formas de cambio corporativo.
F. Para fines de marketing y publicidad dirigida: Por ejemplo, para promocionar nuestros productos o servicios o los de nuestras filiales, socios comerciales u otros terceros. Por ejemplo, nosotros y nuestros socios comerciales podemos utilizar los Datos Personales que recopilamos para personalizar la publicidad que le enviamos en este sitio web o en otros, para analizar las interacciones con nuestras comunicaciones por correo electrónico o las áreas visitadas del sitio web, para desarrollar audiencias de productos, marcas o servicios (incluso identificándole en diferentes dispositivos/sitios web) para dirigir mejor nuestra publicidad a usted, o para enviarle boletines informativos, encuestas, cuestionarios, promociones o información sobre eventos o seminarios web. Puede darse de baja de nuestro marketing por correo electrónico a través del enlace incluido en el correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de la sección Información de Contacto a continuación.
Podemos utilizar información anónima, desidentificada o agregada para cualquier propósito permitido por la ley.
Divulgación de datos personales a terceros
Podremos divulgar Datos Personales a terceros, incluidas las categorías de destinatarios que se describen a continuación:
A. Afiliadas y subsidiarias: Incluye entidades matrices, afiliadas corporativas, subsidiarias, unidades de negocios y otras compañías que comparten propiedad común.
B. Proveedores de servicios: Que trabajan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que usted solicita o respaldar nuestra relación con usted, como proveedores de TI, proveedores de servicios de Internet, proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis de datos y empresas que brindan servicios de soporte empresarial, administración financiera u organización de eventos.
C. Consultores profesionales: como contadores, abogados, asesores financieros y firmas de auditoría.
D. Fuerzas del orden público, agencias gubernamentales y otros destinatarios con fines legales, de seguridad o protección: como cuando compartimos información para cumplir con la ley o requisitos legales, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos o políticas, y para proteger nuestra seguridad, propiedad o derechos, los suyos, los de nuestros clientes o de otros terceros.
E. Otras entidades en relación con una transacción corporativa: Por ejemplo, si nosotros, o algunos o todos nuestros activos, somos adquiridos por otra entidad, incluso a través de una venta en relación con una quiebra u otras formas de cambio corporativo.
F. Socios comerciales: Que podrían utilizar los Datos Personales para sus propios fines, como empresas que utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento, empresas de redes sociales, intermediarios de datos, socios de marketing y publicidad, y otros socios comerciales para sus propios fines de marketing, investigación o análisis. Cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de divulgar sus Datos Personales a nuestros socios comerciales. Si los destinatarios utilizan sus Datos Personales para sus propios fines de forma independiente, no nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de tratamiento de datos personales. Consulte los avisos de privacidad de dichos servicios de terceros para obtener más información sobre sus prácticas.
G. Entidades a las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación.
Cumplimiento de las leyes
Algunos de los Datos Personales que recibimos u obtenemos sobre usted pueden estar sujetos a diferentes leyes de privacidad estatales y federales que rigen el uso y la divulgación de información médica. Cumplimos con las leyes de privacidad estatales y federales aplicables, y las descripciones de esta Política de Privacidad sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Datos Personales pueden estar sujetas o aún más limitadas por los requisitos de estas leyes.
5. Tecnologías de seguimiento y cookies
Nuestras Propiedades Digitales y terceros autorizados utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted, su dispositivo y cómo interactúa con nuestras Propiedades Digitales. Esta sección contiene información adicional sobre:
- Los tipos de tecnologías de seguimiento que utilizamos y los fines para los que las utilizamos.
- Los tipos de información que recopilamos utilizando estas tecnologías.
- Cómo divulgamos o ponemos información a disposición de otros.
- Opciones que puede tener con respecto a estas tecnologías.
A. Tipos de cookies y tecnologías de seguimiento que utilizamos
Nosotros y los terceros que autoricemos podremos utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento:
- Cookies: Son un tipo de tecnología que instala una pequeña cantidad de información en el ordenador u otro dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Algunas cookies existen solo durante una sesión y otras persisten durante varias sesiones.
- Píxeles, balizas web y etiquetas: Son tipos de código o gráficos transparentes. Además de los usos descritos a continuación, estas tecnologías proporcionan información analítica sobre la experiencia del usuario y nos ayudan a personalizar nuestras actividades de marketing. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del usuario, los píxeles, balizas web y etiquetas se incrustan de forma invisible en las páginas web.
- Herramientas de reproducción de sesiones: Registran sus interacciones con nuestras Propiedades Digitales, como su navegación por ellas y la interacción con nuestros formularios web. Además de los usos descritos a continuación, esta información nos ayuda a mejorar nuestras Propiedades Digitales e identificar y solucionar problemas técnicos que los visitantes puedan tener con ellas.
- Scripts y SDK integrados: que nos permiten crear e integrar aplicaciones y experiencias personalizadas en nuestras propiedades digitales.
B. Finalidades del uso de estas tecnologías
Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías para fines que incluyen:
- Personalización: como recordar las preferencias de idioma y las páginas y productos que ha visto para mejorar y personalizar su experiencia cuando visita nuestras Propiedades Digitales.
- Mejorar el rendimiento: como mantener y mejorar el rendimiento de nuestras propiedades digitales.
- Análisis: Por ejemplo, analizamos cómo se utilizan nuestros sitios web. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario. Google Analytics puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para prestar sus servicios. Para saber cómo Google Analytics recopila y procesa los datos, visite la sección «Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o las aplicaciones de nuestros socios» en www.google.com/policies/privacy/partners .
- Publicidad: como realizar publicidad y personalizar contenido en nuestras Propiedades digitales y las de terceros; rastrear la actividad a lo largo del tiempo y en todas las propiedades para desarrollar un perfil de sus intereses y anunciarle en función de esos intereses ("publicidad basada en intereses"); brindarle ofertas y contenido en línea que puedan ser de su interés; y medir la efectividad de las campañas publicitarias y nuestras comunicaciones con usted, incluida la identificación de cómo y cuándo interactúa con uno de nuestros correos electrónicos.
- Seguridad: como prevenir fraudes y comportamientos maliciosos.
C. Información recopilada
Estas tecnologías de seguimiento recopilan datos sobre usted y su dispositivo, como su dirección IP, ubicación (tanto aproximada como precisa), ID de cookie, ID de dispositivo, ID de anuncio, sistema operativo, navegador utilizado, historial del navegador, historial de búsqueda e información sobre cómo interactúa con nuestras Propiedades digitales (como páginas en nuestras Propiedades digitales que ha visto).
D. Divulgación de su información
Podemos divulgar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente utilizando estas tecnologías en nuestras Propiedades Digitales, como empresas de redes sociales, redes publicitarias, empresas que brindan análisis que incluyen seguimiento y generación de informes de anuncios, proveedores de seguridad y otros que nos ayudan a operar nuestro negocio y Propiedades Digitales.
E. Sus opciones de tecnología de seguimiento
Algunos de los terceros con los que trabajamos participan en la Alianza de Publicidad Digital (DAA) y la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI). La DAA y la NAI ofrecen mecanismos para que usted pueda optar por no recibir publicidad basada en intereses de los miembros participantes en http://www.aboutads.info/choices/ y https://optout.networkadvertising.org/ . Nos adherimos a los Principios de Autorregulación de la DAA para la Publicidad Conductual Online. También puede hacer clic en el icono de AboutAds en un anuncio de la empresa y seguir las instrucciones para optar por no recibir publicidad.
También puede rechazar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. Si rechaza o elimina las cookies, es posible que algunas de las funciones de nuestras Propiedades Digitales se vean afectadas. Consulte las instrucciones de ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo administrar las cookies y el uso de otras tecnologías de seguimiento. Si cambia de ordenador, dispositivo o navegador; utiliza varios ordenadores, dispositivos o navegadores; o elimina las cookies, es posible que deba repetir este proceso para cada ordenador, dispositivo o navegador. Desactivar la publicidad basada en intereses no implica que deje de recibir toda la publicidad, sino solo la publicidad basada en intereses de nosotros o de nuestros agentes o representantes.
Algunos navegadores incorporan preferencias de No Rastrear (DNT). Actualmente, no aceptamos estas señales.
Cumplimiento de las leyes
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6. Tus preferencias
Puede enviarnos un correo electrónico para solicitar correcciones o cambios en cualquier dato personal que mantengamos sobre usted utilizando la información de contacto que aparece a continuación en la sección “Información de contacto”.
Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones por correo electrónico utilizando el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra al pie del correo electrónico, actualizando sus preferencias de correo electrónico en la configuración de su cuenta de Servicios (para usuarios registrados) o contactándonos para que eliminemos su información de contacto de nuestra lista de correo electrónico promocional o base de datos de registro. Darse de baja de ciertas comunicaciones por correo electrónico no significa que no le contactaremos por correo electrónico sobre su cuenta o las transacciones entre nosotros.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta respecto a este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos a: info@clearview.mx